CassiopeIA Chat contesta el WhatsApp de tu negocio con inteligencia artificial: da precios y horarios, aparta citas y toma pedidos, a cualquier hora. Cuando algo necesita a una persona, te pasa el chat a ti.
Imagina que eres paciente de un consultorio. Toca uno de los mensajes de abajo y mira cómo contesta la IA. Si quieres contestar tú, toca «Tomar».
Nadie manda un mensaje ordenado: llegan cinco sueltos, con la pregunta a medias. La IA espera a que el cliente termine, revisa lo que le enseñaste de tu negocio y contesta una sola vez, completo.
Ejemplo de una cafetería. Tu asistente usa tu información: horarios, precios, menú y todo lo que tú le enseñes.
Cada chat sabe quién lo está atendiendo. Si llega algo que la IA no debe contestar, te pasa el chat y se calla. Tú lo tomas con un toque y, cuando terminas, se lo regresas. Nunca contestan los dos al mismo tiempo.
Contesta con la información de tu negocio. Tú puedes leer todo lo que dice.
Si el cliente pide hablar con alguien, o pregunta algo que solo tú decides (un descuento, una urgencia, un pedido grande), la IA te pasa el chat y se calla. El chat se queda en espera, a la vista, hasta que alguien lo tome.
Si respondes desde la app de WhatsApp Business de tu celular o desde WhatsApp Web, la IA lo ve y no contesta encima de ti.
Si tú cambias a un cliente de etapa, la IA no lo regresa. Y queda anotado quién hizo cada cambio y cuándo.
Eliges qué hace tu asistente, le cuentas cómo es tu negocio y cómo quieres que hable. Antes de que atienda a un solo cliente, platicas con él para probarlo.
Platica con quien te escribe por primera vez y le hace las preguntas que tú le digas, para saber si de verdad quiere comprar. Si sí, lo marca como «Calificado» (listo para comprar) y le aparta una llamada contigo.
Taller de palmaejemplo de una artesanaIA activa
Contesta lo que te preguntan todos los días —horarios, precios, formas de pago, envíos— con lo que tú le enseñaste. Si no sabe algo, no lo inventa: te pasa el chat.
Café La Esquinaejemplo de una cafeteríaIA activa
Busca un espacio libre, pide los datos que hacen falta y aparta la cita. Tú decides si la aparta con tu link o directo en tu calendario.
Consultorio Dra. Ruizejemplo de un consultorioIA activaLe pasas una vez tu menú, tus precios y tus reglas, y los usa para contestar. Entiende aunque le pregunten con otras palabras.
Al prepararlo, la pantalla te va guiando con lo que conviene explicarle. No empiezas desde cero.
Claude, GPT (la de ChatGPT) o Gemini: la que mejor te funcione y te cuadre en precio.
Platicas con tu asistente en privado antes de que conteste a un solo cliente.
Sin libretas ni hojas de cálculo: de cada cliente ves en qué va, tus notas, sus archivos y lo que tienes pendiente con él, junto a su chat. La IA acomoda a los que ya están listos para comprar; tú los ves a todos de un vistazo.
Ejemplo de un taller de artesanías. «Calificado» quiere decir que el cliente ya está listo para comprar.
Si alguien te ayuda, cada quien ve «Míos» y «Sin tomar». Nadie contesta dos veces lo mismo y ningún cliente se queda sin respuesta.
Quién movió a cada cliente y cuándo: la IA o alguien de tu equipo. Sin «yo pensé que tú le habías contestado».
«Llamar a Paula el jueves», «mandarle fotos de los colores»: cada pendiente, pegado al chat de su cliente.
No es un programa complicado: es donde tú y tu equipo contestan los mensajes. Toca cada tarjeta para probarla.
Lo que contestas diario, a un toque: escribe «/» y elige. Las comparte todo tu equipo.
Deja un recado para tu equipo dentro del mismo chat. El cliente nunca lo ve.
Si un cliente no te escribe en 24 horas, WhatsApp solo te deja mandarle mensajes que Meta ya aprobó. CassiopeIA te avisa antes de que se cierre.
Todavía puedes escribirle lo que quieras.
Dile a la IA qué quieres avisar y te escribe el mensaje, listo para mandarlo a aprobar a WhatsApp.
Dentro de un chat o en todos. Esa plática de hace tres semanas, en un segundo.
No encontré nada. Prueba con «factura».
Todos, los tuyos o los que nadie ha tomado. Cada quien sabe qué le toca contestar.
¿Letra chiquita? Hazla más grande en toda la pantalla, con todo y teléfonos y horas.
Ves cuánto gastó la IA en cada conversación y qué pasó en ella. Sin sorpresas a fin de mes.
Cada uno con sus chats, su asistente y su gente, sin revolverse. Todo desde el mismo lugar.
Invitas a quien te ayuda y decides qué puede hacer. Quien solo debe mirar, solo mira.
Manda fotos y PDFs, y ten guardados los de siempre: el menú, la lista de precios, cómo llegar.
CassiopeIA está hecho para que la IA se encargue de lo repetitivo y tú de lo importante. Por eso hay cosas que no hace, a propósito.
Tu número se conecta por la vía oficial de WhatsApp (Meta), con un proveedor autorizado. Nada de apps no oficiales.
Si tienes más de un negocio, cada uno guarda sus chats y sus clientes aparte. No se revuelven.
Las contraseñas de tus conexiones se guardan cifradas: aunque alguien viera los datos, no podría leerlas.
A propósito. Si un cliente te manda un PDF o un documento, lo revisa una persona: las decisiones de tu negocio no las toma la IA.
Si respondes desde tu celular, la IA lo ve y se espera.
Tú decides quién puede contestar, quién puede cambiar los ajustes y quién solo puede mirar.
Lo que no te prometemos: la IA a veces se equivoca, como cualquiera. Por eso puede pasarte el chat y por eso tú ves todo lo que contesta. Tu número de WhatsApp solo puede estar conectado a un servicio a la vez: si hoy lo usas en otra plataforma, lo revisamos juntos antes de mover nada. Los mensajes los cobra WhatsApp (Meta) según su tarifa; lo que cuesta la IA lo ves en cada chat.
| Situación | Hoy, desde tu celular | Con CassiopeIA Chat |
|---|---|---|
| Te escriben de noche | El cliente espera a que despiertes, o le compra a otro. | La IA le contesta con los datos de tu negocio. |
| Llegan mensajes sueltos | Contestas uno por uno, como van llegando. | Espera a que el cliente termine y contesta todo junto. |
| Si alguien te ayuda | Todos con el mismo celular, o pasándose capturas. | Cada quien entra desde su compu o su celular, con notas para el equipo. |
| Acordarte de cada cliente | En tu memoria, en una libreta o en otra app. | En qué va, tus notas, sus archivos y tus pendientes, junto a su chat. |
| Una pregunta delicada | La contestas tú, cuando puedes. | La IA te pasa el chat y se calla. |
| Lo que te cuesta | Horas de tu día con el celular en la mano. | Lo que gasta la IA en cada chat, a la vista. |
Nos escribes por WhatsApp y te enseñamos cómo funcionaría con un negocio como el tuyo.
Juntos le pasamos tus precios, tus horarios, las preguntas de siempre y en qué casos te debe pasar el chat.
Por la vía oficial de WhatsApp. Si ya lo usas en otra plataforma, lo revisamos antes de tocar nada.
Desde la compu o el celular. La IA contesta lo de siempre y ustedes, lo importante.
Depende de cuántos mensajes recibes y de lo que tiene que hacer tu asistente. Te lo cotizamos con tu caso, sin compromiso.
Y a las 3 de la tarde, cuando tienes las manos ocupadas, la IA contesta lo de siempre y tú tomas lo importante. Míralo funcionando con un negocio como el tuyo.
¿Prefieres correo? hola@moiksys.com